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如果说要找一种全世界人民都看好、但是却全世界人民都不知道怎么赚钱的生意,我猜SNS会高票当选。
一、SNS是什么?
1、它是Social Networking Service的缩写,译为中文就是社会网络服务的意思。现在比较有代表性的SNS,国外有Facebook,国内有QQzone、开心网、校内网等等。
2、SNS作为web 2.0的代表,无疑是许许多多人都看好的,不说别的,我们说说Facebook,世界上最知名的SNS网站。Facebook现在全球注册会员有6000多万,网站流量也排名全球前10,单月登陆用户次数达到1.75亿次。几年前微软投资了2.4亿美金买了Facebook 1.6%的股份,李嘉诚也先后两次投资了1.2亿美金,足以说明问题。但是,问题是,Facebook盈利了吗?08年10月10日Facebook CEO Mark Zuckerberg昨天接受专访时表示:“从现在开始的3年内,我们将制定出最理想的盈利模式。
3、但目前,这并不是我们的目标。”言下之意,现在还不是说赚钱的时候,但是我们会在不远的将来好好考虑这件事情。而他说这句话的时间,距Facebook成立近6年的时间,也距微软斥资2.4亿美元收购Facebook少量股份有4年之久。
二、我们从这个事情中可以看到:
1、连比尔盖兹和李嘉诚这样的商界大腕都看好SNS;
2、不好意思,连世界上最好SNS网站Facebook都不知道怎么盈利。(当然,依靠整合QQ上亿的用户,QQzone在SNS领域的厚积薄发,没抢先手却占先机,这是因为QQ对中国网民的需求理解能力是国内无人可比的,尤其是网络服务产品和移动服务产品。)
3、所以我在文章开头说,SNS是全世界人民都看好的生意,但是,全世界人民都不知道怎么从这里面赚钱。当然,既然大家都不知道怎么赚钱,我作为凡夫俗子也不好妄自猜测。不过,我有几个体会,可以分享一下。
三、当然,首先可以使用广告。
1、从传统的图文广告(新浪模式),到按点击收益的广告(百度、google模式),到高级一点的植入式广告。
2、广告是大家都知道的一种收入形式,而目前SNS都不赚钱,所以可以看出广告并不是一个好模式,或者准确的说,是一个不足以让SNS盈利的模式。
3、做得好的SNS虽然流量大,但是有个问题,用户虽然庞大,但是活跃用户相对总注册用户还是比较少的,而且这些用户大多是对网站的一切熟悉,自然对广告的敏感性会降低许多,所以广告在SNS上面并不能卖个好价钱。
而且现在即使是大型门户,线上广告也是越来越难。Facebook坐拥那么的流量,06年的广告收入只有1.45亿,远不足以盈利。
四、而像电子商务、网络招聘、网络游戏或者其他的商业模式。
1、都需要有一定的客户群,就像我们上面所说的,活跃用户只占总注册用户中的一个比例,而像电子商务等这些业务的受众,又是只占活跃用户的一个比例,比例的比例,使潜在的客户少了一大半,自然难以有大作为。
2、我有一个想法就是,SNS可以把精力放在大平台的开发和维护上面,吸引更多的用户来使用这个大平台,然后把功能应用完全开放,数据共享出来,留出同一的接入接口,创造好环境,鼓励应用厂商完全参与进来,在这种情况下面,平台上面有足够的用户,这些用户,需要网络购物的人可以通过第三方的网络购物应用程序来购物、需要游戏的可以通过第三方游戏来娱乐,还有旅游、酒店机票、招聘等等,反正各取所需,而需求的东西又有第三方应用厂商来提高,SNS再通过与应用厂商进行业务分成的方式进行盈利。
五、所以SNS并不需要直接从用户身上赚钱,而是把面向用户的细分垂直领域的赚钱机会统统留给应用厂商。
1、这样,不需要自己亲自一个细分领域一个细分领域辛苦的耕耘,也就把这些细分领域的成本、风险和时间统统节省了,SNS本身只要把自己的平台做的就行,另外,培养好环境,给应用厂商提供足够好的免费服务和增值服务,而反过来,越来越多的应用软件的开发,也使SNS吸引更多的客户,更多的客户,又吸引更多的应用厂商来开发软件,是SNS进入一个良性循环。
2、事实上,Facebook也正在开始这么做。而在不久前,Expedia,市值90亿美元的旅行网站巨头,以300万美元收购了Facebook上一个应用组件“我去过哪儿”。在“我去过哪儿”之下,任何人都可以在世界地图上标出自己旅游历史。这个组件在三个月时间内便获得了超过240万用户。应用组件可以值几百万美金,也可以通过向用户收费、卖广告等等模式来收益,现在Facebook上面大约有几万个应用组件开发商,想象一下这个数字继续增加,然后里面有一部分开发商可以实现盈利,那么Facebook只要坐等收成就行了。
3、事实上,我们可以从另外的角度来考虑这个问题。许多成功的公司,其盈利方式与其主营业务表面看上去有点不相干。最典型的莫过于麦当劳。麦当劳的老板说过:你们以为我们是卖汉堡包的,其实我们是做房地产的。这句话有点让人晕头转向。事实上,在美国的许多地方,麦当劳是通过把自有的、或者低价租来的物业高价租给加盟店来盈利的。而像淘宝(通过向商家收取商品搜索排位费、诚信商家证书费等等来收费)、苹果iPod(通过网上音乐下载收费)、iPhone(通过吸引软件开发商开发应用软件,下载软件收费提成盈利,与上述我们说到的SNS开放功能应用如出一辙),都是同样的道理。
六、这个模式,门槛比较高,因为这是以活跃用户数大和黏度高为基础的。
最后,还有一个模式,就是和网上商城合作,在sns共享一些搜索、购买、评论的轨迹,或者作一些植入式的推广和分成,未尝不是一个好模式。颇为低调却稳步成长、专供男士送礼物给女士这个市场的“Angelina 天使第一”(www.tianshi01.com)礼品商城网站,就传出了与国内几大知名的SNS和交友平台做合作推广的消息,或许会成为这个模式的探路者。当然,本文只为探讨SNS的盈利模式,抛砖引玉,欢迎大家探讨。